モバイル・アラート－ハーツGoldプラス・リワーズ 

ご予約当日、営業所で車が準備されると、ご利用いただく車種モデル、駐車場番号、ナンバープレートの番号をEメールでお知らせします。

海外でご利用いただけるスマートフォンをお持ちであれば、携帯電話でモバイル・アラートのEメールを受信することができます。

※現在は米国のみでご利用いただけます。（2016年12月現在）

【モバイル・アラート－ハーツGoldプラス・リワーズの詳細】

ご利用方法

ログイン後、「マイアカウント」から「登録内容」へお進みください。

「1、個人情報及び連絡先」欄にあるモバイル・アラートの項目にチェックを入れると、モバイル・アラートをご利用いただけます。

モバイル・アラートのご利用には、ハーツGoldプラス・リワーズへの入会が必要です。

入会（無料）はこちらから   

ハーツGoldプラス・リワーズご入会後1回目のレンタルの際は、メンバー専用カウンターにお立ち寄りいただき、契約書にサインをいただくため、モバイル・アラートはご利用いただけません。

レンタル当日の流れ

営業所で車が準備されると、モバイル・アラートがEメールで送信されます。

メッセージには車種モデルとナンバープレートの番号が記載されています。

主要空港の営業所では、駐車場番号も記載されているので、カウンターにお立ち寄りいただくことなくレンタルを開始することができます。駐車場番号が記載されていない場合は、カウンターでレンタル契約書と車のカギをお受け取りください。

車を変更したい場合

お客様のご要望にお応えするためにレンタル当日の車種クラスの変更も可能です。

ゴールドVIPブースで車種クラスのご変更が必要な旨をお申し出ください。

ミッドサイズ/インターミディエイト以上の車種クラスをご予約の場合、ゴールド・チョイスエリアからお好みの車種モデルへ変更またはアップグレードが可能です。

※ゴールド・チョイスをご利用いただける営業所はこちら  

配車される車に変更があった場合

到着時間の遅延や車種モデルの変更があった場合、新しいメッセージが送信されます。または、ゴールドVIPブースにお立ち寄りいただくようメッセージが送信されます。

予約のキャンセルをご希望の場合

モバイル・アラートのメッセージにあるリンクからご連絡ください。

モバイル・アラートのメッセージを受け取れない場合

ハーツ営業所のゴールドサインボードをご確認いただくか、ゴールドVIPブースにお立ち寄りください。また、ご登録のEメールアドレスに誤りがないかご確認ください。