予約に関するお問い合わせ（ハーツレンタカー予約センター）: 電話番号 (※海外からはご利用いただけません）：
0800-999-1406; 営業時間
9：00～18：00 休業日：土日祝、年末年始

米国でレンタル中のお問合せ（米国予約センター）: 電話番号（緊急ロードサービス、契約内容の変更※変更は直営店舗でレンタルした場合のみ。）
1-800-654-4174; 営業時間
5：30～23：30

レンタルご利用後のお問い合わせ（ハーツレンタカー顧客サービス部）: 電話番号 (※海外からはご利用いただけません）：
0800-999-2408; 営業時間
9：00～17：00 休業日：土日祝、年末年始