日本語アシスタントダイヤル
ハワイを含むアメリカでのレンタル中に、お客様からのお問い合わせに日本語で応対する、日本語アシスタントダイヤルを開設しました。万が一の事故やトラブル、車の操作に関する質問などに、日本語を話す経験豊富なオペレーターが24時間対応します。
◆ハーツレンタカー 日本語アシスタントダイヤル◆
TEL: 808-204-1874 (24時間・日本語対応)
【お問い合わせ内容の例】
・返却日時の変更
・料金に関するお問い合わせ
・車の操作に関するお問い合わせ
・事故や交通違反の連絡
・レンタル車両のトラブル
下記の番号でもお問い合わせを承ります。
「Japanese Desk Please」とお申し出ください。通訳サービスにおつなぎします。
◆アメリカ国内トールフリー
予約センター TEL:800-654-3131
返却日時の変更 TEL:800-654-4174
緊急ロードサービス TEL:800-654-5060
更新:2021年6月
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